よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

Q. 注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご注文後、お写真や制作内容の確認が完了してから制作に入ります。
受注制作のため、ご注文から発送まで通常約30日、混雑状況により最大60日ほどお時間をいただきます。

制作状況により前後する場合がございますので、余裕をもってご注文いただけますと幸いです。

ギフトラッピングはできますか

有料にて、ギフトラッピングに対応しております。
ご希望の場合は、ご注文時にギフトラッピングをお選びください。

大切なお品物として、丁寧にお包みしてお届けいたします。

虹組さんではなく、今一緒に暮らしている子でも注文できますか

はい、ご注文いただけます。
虹の橋を渡った子の想い出としてはもちろん、今そばにいる子の記念としてもお作りしています。

はじめて抜けた乳歯や、はじめてカットした毛など、小さな宝物を残す作品としてもおすすめです。

写真は何枚送ればいいですか

回答を入力してくださいまずは候補のお写真を数枚お送りください。(最大で5枚)
その中から、表情や毛色が分かりやすく、制作に向いているものを確認させていただきます。

必要に応じて、追加のお写真をお願いする場合がございます。